Банки ужесточили правила разблокировки счетов россиян

Об этом сообщает издание "Известия".

Одна из клиенток банка столкнулась с ситуацией, когда ей был заблокирован счет, и для разблокировки ей потребовалось лично посетить отделение вместе со своим сыном. За время ожидания разблокировки на счет женщины поступила зарплата, но она не имела доступа к своим средствам, что привело к начислению процентов по оформленному кредиту.

В Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) пояснили, что подобные ситуации возникают, когда банк видит потенциальные риски для клиента, например, если пожилой человек оформляет заем или кредитную карту и начинает осуществлять операции через мобильное приложение банка.

Заместитель начальника отдела информационной безопасности ББР Банка Александр Петровский отметил, что Центробанк рекомендует использовать сервис "второй руки", который позволяет привлечь доверенное лицо или родственника для подтверждения операции. Многие банки уже внедрили подобные практики, и для подключения данной опции клиенту необходимо обратиться в банк или активировать ее через мобильное приложение.

Правительство внесло в Госдуму два законопроекта, согласно которым банки могут временно блокировать средства на счете в случае похищения без необходимости судебного решения. В таких случаях средства будут замораживаться не более чем на десять дней, блокируя только сумму, предположительно похищенную, а не весь счет.

Источник и фото - lenta.ru