Россияне назвали главную причину оставлять чаевые
Результаты исследования опубликовала «Газета.Ru».
Главной причиной, по которой люди решают оставить чаевые, стало качество обслуживания — так ответили 70% респондентов. Еще 34% признались, что делают это из-за хорошего настроения, а 25% ориентируются на сумму счета. Кроме того, 73% участников опроса сказали, что летом оставляют чаевые чаще, чем зимой, а 13% — наоборот, в холодное время года.
Самым удобным способом оставить чаевые большинство опрошенных — 59% — считают наличные. Еще 25% предпочитают банковскую карту. При этом 36% обычно округляют сумму счета, а 26% оставляют привычный размер чаевых.
В других сферах услуг россияне оставляют чаевые значительно реже. Так, курьерам их дают 36% опрошенных, таксистам — 35%. Бариста и мастерам салонов красоты чаевые оставляют по 16% респондентов.
Ранее председатель Союза потребителей России Алексей Койтов заявил, что автоматическое включение чаевых в чек нарушает права потребителей. По его словам, такие сборы нельзя выделять отдельной строкой. Обслуживание может быть заложено в стоимость блюд, но не должно навязываться отдельно. Любые дополнительные услуги допустимы только с согласия клиента.
Источник и фото - lenta.ru