Авиакомпания забыла слепых пассажирок в аэропорту

Инцидент произошел 14 июля, но стал известен лишь 13 августа. Камилла Тейт и Шерри Брун, незрячие подруги, прождали свой рейс из Луизианы во Флориду почти пять часов из-за задержки. Когда они, наконец, сели в самолет, оказалось, что они были единственными пассажирами, кто ждал пять часов, в то время как остальных пересадили на более ранний рейс. Брун отметила, что авиакомпания должна пересмотреть свою политику работы с пассажирами, нуждающимися в помощи. SouthWest Airlines отрицает обвинения в забвении и говорит, что их сотрудники пытались найти Тейт и Брун, но безуспешно. Пассажиркам была выплачена компенсация в размере 100 долларов за долгое ожидание. S7, российскую авиакомпанию, призвали выплатить почти 200 тысяч рублей за плохое обращение с пассажиром-инвалидом, который вместе с семьей ожидал специальную машину для посадки, но она прибыла с опозданием.

Источник и фото - lenta.ru