Дилер отказал россиянке в полной компенсации за бракованную китайскую машину

Об этом сообщает Telegram-канал Baza.

Автомобиль стоимостью 2,6 миллиона рублей был куплен в августе 2023 года, при этом супруг девушки тогда работал в данной компании. В течение первых двух с половиной лет машина исправно служила, но позже начали проявляться неисправности.

В конце прошлого года после пробега в 50 тысяч километров у автомобиля появились проблемы с двигателем. В диагностическом центре подтвердили неисправности и забрали машину на ремонт. Однако спустя полтора месяца выяснилось, что сроки поставки необходимых запчастей из Китая значительно увеличились, а в автосервисе не смогли назвать ориентировочную дату их прибытия.

Несмотря на выявленные дефекты, дилер отказался предоставить семье новый автомобиль взамен. В итоге девушка продолжила выплачивать кредит, хотя долгое время не могла пользоваться машиной. Супруги потребовали от компании возместить затраты на покупку авто, страховку, переплату с учётом процентов по кредиту, а также моральный ущерб — общая сумма требований составила 3,4 миллиона рублей. В ответ компания перечислила лишь 2,97 миллиона, объяснив это тем, что автомобиль был приобретён «и так очень выгодно».

Это не первый случай жалоб россиян на качество китайских автомобилей. Чаще всего потребители отмечают, что такие машины плохо адаптированы к суровым климатическим условиям, особенно к зимним морозам, характерным для большей части страны. Кроме того, владельцы жалуются на быстрое разрушение внешнего покрытия салона, появление ржавчины и сбои в работе электроники.

Источник и фото - lenta.ru