Главные люксовые бренды мира массово снижают цены. Зачем они это делают и как сами загнали себя в кризис?
06.08.2024 00:01
Издание The Wall Street Journal обратило внимание на кризис в индустрии, который заставил компании пересматривать свои стратегии. Некоторые из них уже начали снижать цены, рискуя потерять свой статус люксовых брендов.
Однако, вопрос о том, как вернуть клиентов среднего класса, остается открытым. Почему именно они стали ключевыми игроками в индустрии роскоши? Какие жертвы готовы пойти бренды, чтобы удержать свою аудиторию и привлечь новых покупателей? Все это становится предметом обсуждения в материале "Ленты.ру", который анализирует текущую ситуацию и возможные перспективы развития рынка роскоши.Средний класс, несмотря на свои скромные траты на дизайнерские товары, остается важным сегментом для мировых брендов роскоши. Около 330 миллионов человек, чьи расходы на предметы роскоши не превышают двух тысяч евро в год, совершают более половины всех покупок в этой категории, согласно данным Boston Consulting Group.Интересно, что состоятельные клиенты, тратящие более 200 тысяч евро ежегодно на роскошные товары, составляют лишь небольшую группу из 2,5 миллиона человек. Однако именно на них приходится 10 процентов всех продаж в сегменте предметов роскоши.Эти данные свидетельствуют о том, что массовый рынок среднего класса играет ключевую роль в общем объеме продаж для мировых брендов, несмотря на то, что основной доход все же приносит небольшая группа состоятельных клиентов. Важно учитывать разнообразие потребностей и возможностей различных категорий потребителей при разработке маркетинговых стратегий и продвижении товаров роскоши.Сегодня на рынке роскошных товаров наблюдается интересное явление: средний класс стал играть все более значимую роль в его развитии. Именно амбициозные покупатели из США и стран Азии стали двигателями роста отрасли за последнее десятилетие. Однако, несмотря на это, сегодня наблюдается падение интереса к роскоши, особенно среди китайских потребителей.В Китае отмечают, что данную тенденцию можно связать с общим падением цен на недвижимость. Экономические трудности заставляют китайцев экономить, отказываясь от покупки дорогих предметов роскоши. Даже с учетом того, что стоимость вторичного жилья снизилась на 10 процентов по сравнению с прошлым годом, потребители все чаще предпочитают сохранить свои средства или потратить их на более приоритетные цели.Это изменение в потребительском поведении отражает общую тенденцию к более разумному потреблению и пересмотру ценностей, которая может оказать влияние на стратегии маркетинга и продаж товаров роскоши в будущем.В условиях общего роста цен в США, жители с доходом менее 50 тысяч долларов в год столкнулись с необходимостью резко сократить свои расходы по кредитным картам Bank of America. Эта тенденция также затронула потребителей с средним ежегодным заработком в 125 тысяч долларов. В результате, рынок потребительских товаров и услуг столкнулся с серьезными вызовами.Под угрозой оказались не только более слабые, но и известные люксовые производители. В середине июля немецкий Hugo Boss и британский Burberry предупредили о снижении прибыли из-за сокращения продаж. Это свидетельствует о том, что даже в сегменте премиум-брендов наблюдается снижение спроса.Ситуация на рынке потребительских товаров подчеркивает важность адаптации к изменяющимся экономическим условиям. Производителям необходимо пересматривать стратегии маркетинга, ценообразования и ассортимента товаров, чтобы оставаться конкурентоспособными в новой реальности.В свете недавних событий на рынке часов и аксессуаров, становится ясно, что даже крупные компании могут столкнуться с серьезными проблемами. Недавно одна из ведущих швейцарских компаний по производству часов, Swatch, объявила о значительном снижении операционной прибыли. Это произошло из-за резкого падения спроса на их продукцию в Китае. В результате акции компании упали до уровня 2010 года, а новый генеральный директор пока не может исправить ситуацию.Согласно анализу, причина беды Swatch и других компаний частично заключается в стратегии увеличения цен на свою продукцию. Подняв цены настолько, что товары стали недоступными для среднего класса, они потеряли свою базу клиентов. Например, Burberry, известный бренд в мире моды, столкнулся с проблемой, выпустив сумки, цены на которые выросли на 58 процентов по сравнению со старыми моделями. Такой подход оттолкнул постоянных клиентов и не привлек новую аудиторию.Эти случаи наглядно демонстрируют, что стратегия повышения цен может привести к обратным результатам, если не учитывать покупательскую способность и предпочтения целевой аудитории. Важно находить баланс между стремлением к увеличению прибыли и сохранением лояльности клиентов.Несколько компаний в индустрии роскоши начали применять стратегию медленного, но постоянного снижения цен на свои товары. Этот подход ранее считался неприемлемым, так как мог свидетельствовать о недооценке продукции. Однако, сегодня такой подход начинает набирать популярность.Некоторые бренды, включая французскую Yves Saint Laurent, решают снижать цены на свои популярные товары. Например, самая продаваемая сумка Loulou теперь доступна в магазинах США по более низкой цене. Маленькая версия, которая ранее стоила 2950 долларов, теперь продается за 2650 долларов.Этот новый подход к ценообразованию вызывает интерес и дискуссии в индустрии моды и роскоши. Компании, которые ранее избегали снижения цен, теперь пересматривают свои стратегии, чтобы привлечь больше покупателей и удержать свою позицию на рынке.В условиях экономического кризиса наблюдается интересное явление - цены на роскошные товары продолжают колебаться. Например, цена на сумку от Gucci снизилась на пять процентов, но все равно остается значительно выше, чем год назад. Как отмечает эксперт Сергей Копылов, это связано не только с качеством товаров, но и с самой идеей потребления.По мнению Сергея Копылова, в условиях кризиса продолжается переосмысление самой идеи потребления. «Люкс — это не просто качественные вещи. Это, в первую очередь, круг общения, сопричастность его ценностям, впечатления. Посмотрите, как устроен рынок предметов искусства. Искусство потребления (потребление люкса) будет превращаться в потребление искусства», — говорит он.Сегодня потребители все больше ценят не только сам товар, но и весь опыт, который сопровождает его приобретение. Это открывает новые перспективы для рынка роскоши и позволяет брендам переосмыслить свою стратегию ценообразования. Возможно, в будущем роскошь будет восприниматься не только как потребление, но и как искусство, в котором каждая деталь имеет значение.Новые предложения в начало и середину текста: Современные тренды в индустрии моды не только отражают изменения во вкусах потребителей, но и становятся способом для брендов установить глубокие связи с аудиторией. Некоторые тренды в моде — экологичность, электронная функциональность, сочувствие обездоленным — уже стали способом вызвать такую сопричастность. Однако наиболее амбициозные люксовые производители могут пойти дальше и начать формировать клуб лояльных клиентов, которые будут получать ценность общения постоянно, а не только в момент покупки люксовой вещи и пользования ею. Компании, которые ориентируются на состоятельных клиентов, переживают кризис лучше своих коллег. Дополнительное предложение в конец текста: Например, он обошел стороной французские ювелирные дома Cartier и Van Cleef & Arpels, поскольку только самые богатые покупатели могут позволить себе дорогостоящие ювелирные украшения. Однако, важно помнить, что даже в условиях экономического кризиса, умение создавать уникальный опыт для клиентов может стать ключом к успешному выживанию и процветанию бренда.Согласно отчету компании Van Cleef & Arpels за июль, продажи их украшений увеличились на четыре процента в последнем квартале по сравнению с предыдущим годом. Это позитивная динамика, которая также отразилась на других брендах, таких как Hermes, Louis Vuitton и Gucci, сообщивших о стабильном положении на рынке.Специалист по модной индустрии, Сергей Копылов, прогнозирует, что в ближайшие годы сегментация рынка модной одежды претерпит изменения. Он отмечает, что ранее было множество категорий товаров - от ширпотреба до продукции для состоятельных клиентов, но в период кризиса останутся лишь три основных сегмента.Исходя из прогнозов Копылова, эти три сегмента будут включать массовый (низший), средний (который значительно уменьшится) и высший (который останется стабильным или даже вырастет). Это указывает на то, что рынок модной одежды будет подвержен изменениям, и компании должны готовиться к новым вызовам и возможностям.Согласно прогнозам, даже в условиях жесткой конкуренции, бюджетные часовые бренды имеют все шансы на рост и увеличение своей доли на рынке. Важно отметить, что амбициозные потребители продолжат играть ключевую роль в формировании половины мировых продаж предметов роскоши. Компания Swatch уверена, что именно в бюджетном сегменте скрываются перспективы для развития.С учетом тенденций рынка, можно предположить, что доступные производители могут стать альтернативой для покупателей, которые ранее предпочитали луксовые бренды. Это связано не только с экономическими факторами, но и с изменением вкусовых предпочтений потребителей. Поэтому важно для производителей часов следить за динамикой спроса и гибко реагировать на изменения на рынке.Несмотря на конкуренцию и изменения в потребительском поведении, важно сохранять баланс между качеством и доступностью продукции. Только таким образом бюджетные часовые бренды смогут укрепить свои позиции и привлечь новых покупателей, несмотря на давление со стороны более дорогих луксовых марок.Источник и фото - lenta.ru