Россиянам дали советы по защите от недобросовестных риелторов

Как поступить в таком случае, рассказала Мария Яковлева, директор юридической группы "Яковлев и партнеры", в интервью изданию "Секрет фирмы".

Риелтор, размещая объявление о продаже жилплощади без заключения договора с владельцем, нарушает закон о защите личных данных, право на достоверную рекламу и неприкосновенность частной жизни. Стоит отметить, что публикация информации, ранее размещенной в сети, не противоречит закону. Однако, если в объявлении используются чужие фотографии, риелтор нарушает исключительное право автора на произведение.

Если личное обращение к риелтору не дало результатов, жалобу следует оформить в письменном виде с указанием даты. Этот документ может послужить доказательством. Если объявление размещено на специализированной онлайн-площадке, можно обратиться к службе поддержки или администратору. Однако, юрист по недвижимости Дарья Хорошавцева из юридической фирмы "Алимирзоев и Трофимов" указывает, что, хотя удаление объявления таким образом позволяет сэкономить время, компенсацию получить не удастся.

Также рекомендуется подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Роскомнадзор (РКН). В заявлении следует указать о возможном нарушении закона о рекламе и использовании персональных данных без разрешения. Другой вариант - обратиться в полицию, а затем в суд. В иске можно требовать компенсацию морального вреда и судебных расходов.

Ранее были известны риски работы с риелторами. Отмечается, что при заключении сделки нет необходимости в третьей стороне, а риелтор получает предоплату независимо от успешности поиска квартиры.

Источник и фото - lenta.ru