Россиянам назвали способы вернуть деньги за отмененный рейс
Об этом в разговоре с РИА Новости рассказал депутат Госдумы Игорь Игошин.
По его словам, данное правило действует и для «невозвратных» тарифов. Он также отметил, что изменения в федеральные авиационные правила вступили в силу с 1 марта 2026 года.
Игошин перечислил и способы вернуть деньги за отмененный рейс. В первую очередь необходимо зафиксировать сам факт отмены или задержки. Для этого пассажиру следует обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту и попросить поставить отметку в билете либо выдать справку об отмене рейса.
Кроме того, пассажир может направить в авиакомпанию претензию о возмещении фактических убытков, например, расходов из-за сорванной деловой поездки или оплаченной аренды жилья. Если перевозчик откажется удовлетворить законные требования, можно обратиться в Роспотребнадзор или транспортную прокуратуру.
Ранее пассажиры аэропорта Сочи жаловались на многочасовое ожидание рейсов. Некоторых из них представители туроператора привезли в аэропорт за четыре часа до вылета, однако после прибытия время отправления несколько раз переносили.
Источник и фото - lenta.ru