Россиянам рассказали о возможности вернуть новогоднюю елку после покупки
Россияне имеют право вернуть новогоднюю елку продавцу после покупки, сообщил председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин, слова которого приводит RT.
Однако без затруднений это возможно только в случае с искусственной елкой, отметил эксперт. Такие товары можно вернуть в течение двух недель. «Могут возникнуть претензии по поводу упаковки, но в целом Закон о защите прав потребителей не ограничивает такую возможность», — пояснил Шапкин.
Живые растения, включая ели в горшках, относятся к категории товаров, не подлежащих возврату или обмену. Вернуть их продавцу можно только при обнаружении явных изначальных дефектов.
«В таком случае можно потребовать замену товара, соразмерное снижение цены или возврат денежных средств, если растение оказалось нежизнеспособным», — подчеркнул Шапкин.
Ранее россиян предупредили о том, что живые новогодние елки могут представлять опасность для домашних животных.
Источник и фото - lenta.ru