Россиянам вернули 150 тысяч рублей из-за ошибки турагента

Семье из России вернули 150 тысяч рублей после ошибки туроператора при бронировании, сообщает «Комсомольская правда».

Как уточняется, семья из четырех человек и бабушка из Нягани вместе с турагентом выбрали хороший отель на берегу моря в Турции и сразу оплатили отдых на сумму 500 тысяч рублей. Однако сотрудник агентства забронировал для них не тот номер: он оказался хуже по условиям, меньше по площади и дальше от пляжа.

Самостоятельно решить проблему с турагентством россиянам не удалось, и они обратились в местное управление Роспотребнадзора. В результате семье компенсировали 150 тысяч рублей — разницу в категории номера и причиненные неудобства.

Ранее сообщалось, что семья из Благовещенска лишилась отпуска в Таиланде из-за ошибки в загранпаспорте ребенка. Из-за сорванной поездки россияне потеряли около 220 тысяч рублей, в том числе стоимость железнодорожных билетов.

Источник и фото - lenta.ru