Россияне решили засудить турагента на 600 тысяч рублей за нравственные страдания в отпуске
Российские туристы намерены подать в суд на турагента, требуя сотни тысяч рублей после отдыха в Таиланде, сообщает туристический портал TourDom.
Турагент Анатолий организовал для семьи из трех человек проживание в трехзвездочном отеле Bella Vista в Паттайе и оформил билеты с пересадками из Москвы через Шанхай в Бангкок и обратно. За месяц до вылета авиакомпания изменила время стыковки в Китае, и тогда мужчина предложил альтернативный маршрут через Ташкент, Узбекистан. Однако по прибытии в страну россияне узнали, что их рейс в Таиланд задерживается на два дня.
В результате туристы провели в отпуске восемь вместо запланированных десяти дней и решили подать иск к Анатолию, требуя вернуть полную стоимость тура — 287 тысяч рублей, а также компенсацию морального ущерба в размере 600 тысяч рублей. Турагент назвал эти требования «потребительским терроризмом».
Отмечается, что у туристов есть шансы на выигрыш дела, однако, по словам юриста Игоря Косицына, сумма компенсации морального вреда, скорее всего, будет снижена до 10–30 тысяч рублей.
Ранее стало известно, что длительное пребывание в Таиланде станет более сложным: пресс-секретарь иммиграционного бюро Ченгрон Римпади сообщил, что власти будут тщательнее проверять иностранцев, въезжающих в страну после краткосрочного выезда.
Источник и фото - lenta.ru