Россиянки купили люксовые вещи на популярной ресейл-платформе и получили подделки
Об этом сообщает издание Mash.
Одна из клиенток сервиса купила кулон от ювелирного бренда Tiffany и заметила различия между приобретенным изделием и оригинальным украшением марки. Она высказала свои замечания в комментариях под объявлением продавца, после чего тот быстро удалил свой аккаунт.
После этого покупательница обратилась в службу поддержки OSKELLY с требованием вернуть деньги, утверждая, что товар оказался подделкой, но ей было отказано. Представители платформы указали на то, что клиентка не выразила претензий сразу после получения аксессуара. Кроме того, сотрудники поддержки заявили, что кулон прошел проверку на подлинность прямо на платформе OSKELLY.
Аналогичные проблемы возникли у других женщин, которые приобрели якобы реплику солнцезащитных очков Louis Vuitton и поддельную сумку Jacquemus.
Продавцы также жалуются на OSKELLY, утверждая, что платформа признает оригинальные товары, которые они предлагают к продаже, как реплики, и отказывается их реализовывать и возвращать. Отмечается, что вернуть свои товары можно лишь после уплаты штрафа в размере 16 процентов от стоимости товара.
Так, одна из женщин не оплатила штраф, поэтому ей не вернули ее сумку Saint Laurent стоимостью более 100 тысяч рублей. Другая пользовательница так и не смогла доказать подлинность своей сумки Dolce&Gabbana в споре с платформой, несмотря на результаты независимой экспертизы.
Руководство OSKELLY до сих пор не прокомментировало происходящее.
В апреле российский блогер заказал сумку Balenciaga за 170 тысяч рублей и получил подделку.
Источник и фото - lenta.ru