Семья россиян засудила туроператора на миллион рублей за сорванный отпуск на Мальдивах
Об этом сообщает Telegram-канал «Юридические новости-Туризм» со ссылкой на Костромской областной суд.
Мужчина приобрёл путёвку на семерых человек стоимостью 7,8 миллиона рублей, однако поездка была отменена. Клиент потребовал возврата денег за неиспользованный тур. Первоначально туроператор вернул только 3,6 миллиона рублей, объясняя это тем, что авиабилеты были невозвратными, а отель отказался возвращать оплату.
После обращения в суд турист получил ещё 3,1 миллиона рублей, поскольку, как выяснилось, гостиница перепродала номера и согласилась на выплату. Однако 500 тысяч рублей удержали из-за невозвратных авиабилетов. Кроме того, суд обязал туроператора выплатить 30 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 980 тысяч рублей за задержку возврата средств.
Ранее другая российская туристка подала иск к туроператору из-за неудовлетворительного вида с балкона номера, за который она заплатила 197 тысяч рублей. В Сыктывкарском городском суде она указала, что ей и её спутнику обещали двухместный номер StdRoom SeaSideView с видом на море, что не соответствовало действительности.
Источник и фото - lenta.ru